Description of the mission
Au sein du Centre International, vous gérez, fidélisez et développez les relations commerciales avec les clients internationaux
Ce poste est basé sur le site de Cœur défense.
Principales missions
Vos missions seront les suivantes :
Suivre, conseiller et développer un portefeuille de clients patrimoniaux internationaux :
Par l’identification et la proposition de réponses à leurs problématiques juridiques, fiscales et financière, notamment via les canaux directs (appels sortant et entrant, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo…)
Par la vente des produits et services adaptés à leurs besoins.
Par la vente des produits et services simples adaptés à leurs besoins.
Conquérir de nouveaux clients patrimoniaux
Optimiser l’expérience client en utilisant l’ensemble des outils de relation à distance
avec le souci de la satisfaction clients, de l’efficacité commerciale, de la rentabilité, de la qualité des opérations et des risques, du respect des règles de conformité, de la responsabilité sociale et économique de la banque comme du strict respect des Règles Transfrontalières inhérentes à ce type de clientèle, du suivi des formations dédiées et de l’utilisation des supports spécifiques d’aide à la vente
Candidate profile
Profil recherché :
Vous êtes doté(e) d’un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité auprès de vos clients, dans le respect des standards de conformité..
Vous maîtrisez les techniques patrimoniales nécessaires à l’étude des besoins pour ce type de clientèle patrimoniale (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant …) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité
Vous êtes en capacité d'animer votre activité de conquête par le biais de la recommandation, les synergies avec les autres marchés, et les contacts professionnels.
Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables et de confiance avec vos Vous suivez et maîtrisez les risques (débiteurs, engagements, montages de dossier crédits…)
Vos connaissances des pratiques réglementaires internationales sont un atout.
You're fluent in englishclients en répondant à leurs besoins.
Pourquoi nous choisir ?
Notre mission chez Groupe CCF : entreprendre ensemble pour faire avancer et aboutir vos projets. Nous accompagnons les collaborateurs en développant leurs compétences pour en faire les talents de demain. Booster le niveau d'engagement, de motivation et d'expertise de nos employés leur permettra de relever les défis de l'entreprise.Chez Groupe CCF, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les acteurs de notre réussite collective. 3 raisons de nous rejoindre :· Parce que l’humain est au cœur de notre création de valeur,· Parce qu'ensemble, nous apprenons et expérimentons tous les jours,· Parce que nous avons la certitude que notre métier d'aujourd'hui ne sera pas celui de demain Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges et vous avez envie de participer à la construction de la banque de demain au sein d’un Groupe en plein essor ?
Nous rejoindre, c'est intégrer un Groupe agile, diverse, entrepreneurial, où vous pouvez avoir de l’impact !
Notre processus de recrutement comprend jusqu’à trois rencontres (en présentiel ou visioconférence) avec :
· Un chargé de recrutement
· Votre futur Directeur de Groupe
· Votre futur Directeur d’Agence
Intéressé.e ? Postulez dès maintenant !
Nous veillons à offrir une égalité des chances, proposer des opportunités égales à tous nos employés, indépendamment de leur origine, de leur genre ou de leur situation personnelle.
Nous recrutons, développons et promouvons nos employés en fonction de leurs compétences, de leur expérience et de leurs performances, sans aucune discrimination. Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap.